[Васса Железнова]

Сообщение от Starlyng

она ваша хорошая приятельница и вы ее защищаете

не фига я ее знаю наталью с конца 90-х я тоже у нее брала еще тогда все ок было щас беру пищевое мне так удобно

[Дайвер]

Starlyng, могу понять Ваше возмущение, но я бы подождала несколько дней прежде, чем выносить на всеобщее обсуждение. Дело было, как я понимаю, на кануне выходных, возможно начальства нет, я бы дала время на "разбор полетов" хотя бы до вторника.

[Svarta]

Сообщение от Дайвер

я бы дала время на "разбор полетов"

А зачем , надо скорее склоку в сеть выложить .

[Васса Железнова]

Сообщение от Svarta

А зачем , надо скорее склоку в сеть выложить .

молчать нельзя когда опять льву мясо не доложили

[Starlyng]

Сообщение от Svarta

А зачем , надо скорее склоку в сеть выложить .

Написала для того, чтобы другие покупатели проверили свои заказы сразу и смогли выставить претензию. Не думаю, что специально мне одной такой заказ прислали. Скорее всего весь день такой недовес шел со склада, а может и не один день.

К склокам и скандалам не склонна, вообще мало пишу обычно. Больше читаю.

У этого магазина еть несомненные достоинства, но есть и недостатки. Грамотный и адекватный руководитель примет к сведению обоснованную критику, скажет спасибо, примет меры к устранению и предотвращению в дальнейшем. Обиды и бизнес несочетаемые понятия.

[Starlyng]

Долго работала в фармацевтической сфере. Если бы какой-нибудь производитель лекарств выпустил бы на рынок упаковки, на которых написано 100 таблеток, а в реальности бы положил 75-80. Вы даже не представляете, какие бы были последствия.

А с собачками можно все. Даже большинство ответивших не понимают причины, по которой я написала свои посты и осуждают меня. Считают, что надо было молчать. Ну что же, у каждого свои стандарты в жизни.

[Tatanka Vitka]

Сообщение от Starlyng

Грамотный и адекватный руководитель примет к сведению обоснованную критику, скажет спасибо, примет меры к устранению и предотвращению в дальнейшем.

Так вы бы и писали сразу непосредственному руководителю.

[Zefirka]

У нас была такая претензия в заказе однажды.
Но, т.к. доказательств не было (просто человек пожаловался на недовес), то речи о каких-либо извинений не было.
В следующие заказы перевешивали и перевешиваем по желанию, всё ровно.
Наталья объяснила, что её сотрудники за качественную работу получают приличную премию. В случае жалоб, соответственно, премии нет.
И если есть сомнения - перевешивайте с пачками крупы, ей фото в личку, будет возврат.

[атена]

всё нормально, не удивлена

[Ratri]

Сообщение от Starlyng

Вы даже не представляете, какие бы были последствия.

Я один раз купила в аптеке активированный уголь в бумажных пластинах по 10 штук. Брала 10 пачек. Мне продали, обернули резиночкой .
У же дома я обнаружила, что в половине из них одна сторона пустая. Все запечатано, а таблеток нет.
Тоесть вот с одной стороны таблетки, а с другой плоско. ((вместо 10, 5 получается) Товар копеечный, да и написано везде же, что лекарства возврат/обмену не подлежат, я ничего не делала.
Вопрос. Что нужно было сделать в этом случае?