[Бастет]

Сообщение от Lexy

Я вообще один раз обросла "хризантемами", когда протянула полтинник в хлебном киоске. Хотела вафлю за 10 руб купить. Так продавщица еще долго стучала себя по лбу и кричала какая я дура, что не готовлю мелочь.

ну это явно не Москва. У нас тут по магазинам такие цапли ходят, что эти жабы из-за прилавка даже не квакают.
Я раньше как-то побаивалась продавцов, официантов и прочих "должностей". Пока я не поработала в сфере обслуживания (назовём это так), пока мои друзья не поработали теми же официантами. Фишку просекла и теперь ТРЕБУЮ качественного обслуживания и вежливого обращения. Ибо накажу. За хорошее обслуживание - поощряю нормальными чаевыми, всегда вежлива сама.
Живу с недавнего времени в Бутово (уже интригует, правда?). В магазине напротив продавщицы постоянно обкладывают покупателей, х**ми кроют. Не стесняясь, в полный голос. Далее подхожу к кассе я - лица улыбаются, здрасьте/спасибо/приходите ещё, если задержка с кассой какая-то - 10 раз извинятся.

бывший возлюбленный (тот ещё нытик и мамин сын) жаловался, что в его родном городе Видном в одном магазине уж очень хамоватая продавщица, а вооон в той аптеке вообще мрак. Приехала, пробежалась по местам названным - милейшие люди. Чувствуют - с кем можно варежку разявить, а с кем не стоит связываться.

Вот и не пойму, то ли выгляжу я слишком зловеще, то ли слишком дружелюбно

[Хамелеон]

Сообщение от Бастет

ну это явно не Москва.

И ещё следует добавить: народ чуть больше о своих правах осведомлён.
К частности, в вопросе про мелочь. (а меня сына не один раз просил копилку конвертировать Для детей это не так безболезненно...) За отказ брать любые деньги, официально имеющие ход в государстве, можно схлопотать штраф! Некоторым, правда, напоминания одного не хватает, но достаточно приветливо и уверенно проинформировать о своей готовности потратить на это полчасика времени - фокус-покус! Теоретически, даже покупатель не должен возражать в таких случаях. Кстати, когда курят прямо в помещении рынка продуктового, и даже не выходя из палаток (!)- та же песня. Замечание. Бывает, хамство в ответ. К директору ходила один раз, лет пять назад, благо, она недалеко и часто обходит сама. Попросили написать заявление. Начальство поменялось, продавцы, наверное, тоже - работает! Как я поняла, не надо скандалить, я показываю, что я - вот сейчас как раз! - располагаю некоторым временем и готова ради пользы дела его потратить. На будущее! И меня это максимум развлечёт...
В магазинах хамоватые кассирши и продавцы остались, кажется, только в "Пятёрочках" и "Копеечках". Дискаунты! Там и товар частенько подпорченный ))
А мелочь раскидать.. "Поторгуешься": не нужен размен? Ну, я рублей 20 насыплю, ага? В мясном отделе не нужна - в ответ: "А можно поменьше?...." И посмеяться повод найдётся. Рядом чих был на руках. Ему на сдачу предложила.

[PLP]

А мне, как кассиру, всё чаще попадаются хамоватые покупатели. Вообще очень мало вежливых людей. И знаете тоже очень не любят мелочь, ну мне то тоже не сложно насыпать. И так же упираются, закатывают глаза и говорят что они ЭТО не возьмут, а я ... "улыбаемся и машем" (с). Но для приятного человека и нужную монетку найду и искреннюю улыбку организую.

[PitTina]

Сообщение от PLP

И знаете тоже очень не любят мелочь, ну мне то тоже не сложно насыпать

Кассиры почему то (не понятно правда почему) очень не любят мелочь
ну когда покупатель даёт мелочь.

[PLP]

PitTina, наверно считать не хочется, мне лично всё равно, я как получаю, так и сплавляю ее Круговорот мелочи в природе

[Бубля]

про мелочь, у меня целая ваза уже мелочи, на днях в звенигороде в одном магазине слезно просили привезти всю мою мелочь, вот бы не забыть.

[Claire_McLeod]

Я когда работала в зоомагазине - всегда радовалась мелочи. так как очень часто возникала ситуация, что мне нечем было дать сдачу людям. доходило до того, что я из своего кошелька выдавала сдачу. а потом из кассы выгребала. поймай меня за этим - получила бы штраф в 3 минимальных оклада.
А предлагать людям: возьмите 8 витаминок для кошки вместо сдачи - это как-то не мое.

[Светлана.gr]

Прочитала тему о продаже китайских товаров, мдаааа...

[PitTina]

Светлана.gr,
причем, я старалась вести себя вежливо

[Светлана.gr]

PitTina, там вообще какой-то неадекват. Я конечно понимаю, что люди хотят работать и каждый зарабатывает как может, но ведь элементарное уважение к потенциальному клиенту должно быть. Спасибо интернету, одним кликом можно найти кучу тех же сайтов с китайскими товарами прям "оттуда" по копеечным ценам, которые здесь толкают в 3-4 раза дороже.