[WestikNastik]

Сообщение от Лисица

Вот я чего подумала , раз производиться обмен документами , то законным было бы потребовать копии паспортов сотрудников клиники

Надо понять, действительно ли заявленные требования этой клиники противоречат действующему законодательству, или они вполне законны.

[Лисица]

Мы при заключении договоров требуем в обязательном порядке предоставлять:

Устав или Учредительный договор.
Свидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН, КПП)
Свидетельство о праве собственности на здание / или лицензию на вид деятельности / или сертификаты на товары (продукцию), включая сертификаты соответствия, о качестве, пожарные сертификаты и пр.
Свидетельство о внесении в единый государственный реестр (номер ОГРН) .
Баланс и отчет о прибылях и убытках (Форма1 и форма2) на последнюю отчетную дату.
Подтверждение полномочий ответственных лиц, ставящих свои подписи на документах ( Доверенности, приказы, решения на руководителей).
9. Заверенные копии сертификатов и иных документов, подтверждающих качество и безопасность товара, работы, услуги (предоставляется в случае заключения договора на закупку товара, выполнение работ и оказание услуг подлежащих обязательной сертификации и иным видам государственного контроля).

Хотелось бы отметить что под словами "иных документов" можно подразумевать и отказные письма на товар (многие товары не подлежат обязательной сертификации) и заключения о экологической безопасности товаров.

Что-то в этом роде! А то мало ли раз договор заключают так пусть по всей форме

[WestikNastik]

еще забыла сказать, что щенов-то моих в тот день в этой клинике и чипировали и вакцинировали))) После более часа "разбора полетов" на рецепции, телефонного разговора с визжащим дядечкой юристом, под конец этого разговора, когда им уже начали произноситься фразы из серии "Пошла ВОН" я достала мобильник и предупредила, что с этого момента начинаю записывать все происходящее, поскольку на работе являюсь представителем одного государственного СМИ и имею полное право на запись любых интервью в любых инстанциях. Моя корочка Прессы, правда, в этот момент была там же, где и паспорт, то бишь дома)))
Тут же нашелся компромисс и я получила полный спектр необходимых щенкам услуг. Не поленилась проверить позже базу данных по чипам, все в порядке, внесли. Хотя факт наличия щенков в базе скорее подтверждает слова о профессионализме сотрудников ветеринарного центра, а не его руководства)

[betelgeise]

Паспортные данные для договора должны быть, чтобы идентифицировать в случае "чего". Естесно, с доками и реквизитами ветклиники, как полагается.
Кстати, это оч. удобно, если собака потеряна ранее прежним владельцем или какие нить еще проблемы с поисками хозяев. Собака такое же имущество. Я думаю, что ничего криминального в этом нет.

[Juli_V]

Сообщение от betelgeise

Кстати, это оч. удобно, если собака потеряна ранее прежним владельцем или какие нить еще проблемы с поисками хозяев

Я в клиниках адрес и телефон всегда указываю.
Ну кроме того, что на собаках тоже телефоны висят.
Копия паспорта для таких целей без надобности, контакты там просто нужны.

идентифицировать в случае "чего".

А в случае чего может понадобиться копия паспорта владельца, полученная в принудительном порядке?
Я понимаю, что она банку, к примеру, нужна. При оформлении кредита. А в ветклинике зачем она? Они, может быть, лечат в долг?

[TaHи]

Сообщение от WestikNastik

Ну они объясняют подобные требования тем, что слишком много клиентов не могут расплатиться за оказанные ветеринарами услуги,

получается, что лечат в долг.

[WestikNastik]

Сообщение от TaHи

получается, что лечат в долг.

нет, эта клиника в долг точно не лечит. Больше похоже на то, что иногда итоговые счета превышают лимит платежеспособности некоторых посетителей и они просто уходят "по английски", не заплатив за услуги и оставив животное.

[фрея]

Сообщение от Juli_V

Они, может быть, лечат в долг?

А вы почитайте ПиК, какие у них долги в ветклиниках и как они легко их меняют, сегодня в одной лечимся, на десятки тысяч, завтра в другой, после завтра в пятой уже. А долги растут. Вопрос гасятся ли?

[людмила и скотч]

Сообщение от TaHи

получается, что лечат в долг.

Да, именно так.
Я - клиент "Зоовета". И мне, в том числе, были оказаны услуги "в долг".
В моем случае - потому, что там не принимали пластиковые карты.
Но видела там и людей, у которых не было и "пластиковых денег" в нужный момент.
Наверное, можно было бы вести "постоянную калькуляцию" и остановить обслуживание "в точке окончания денег у клиента".
Но, во-первых, это не всегда логично.
Во-вторых - пришлось бы везти собаку в клинику еще раз. А это - еще неизвестно какие затраты (моральные, материальные, времени,...). Может быть, и бОльшие.
"Порядок стоимости комплекса услуг" можно узнать, конечно, заранее. ЕСЛИ знаешь "комплекс".

Предъявляла ли я там паспорт при "первичном приеме" точно не помню. Давно это было.
Если бы и просили предъявить (записывали данные/делали ксерокопию) - у меня это удивления не вызвало.
Я лично "по здравому смыслу" криминала в предъявлении паспорта владельца животного не вижу.
Скорее - наоборот. Вижу необходимость "обязательности".

ЗЫ. Что касается распространения упомянутого закона на данный конкретный случай - ничего сказать не могу.
У меня пока до этого закона руки не дошли.
"В общем случае" данные(реквизиты) сторон договора являются ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ его "составной частью" .

[WestikNastik]

людмила и скотч,
У меня самым дорогостоящим визитом был приезд с той самой иглой в горле. Владельцы позвонили из своей местной клиники и сказали, что не знают, где оперироваться, со втрого или третьего рентгена иголку нашли (мы подозревали банальный кашель). Я настояла на срочном привозе ребенка с противоположного конца Москвы в эту клинику, что они и сделали. Пока ждала их, переговорила с хирургом, уточнила максимальную стоимость услуг и собралась ехать до ближайшего банкомата, поскольку десятки, захваченной из дома явно не хватало. Никто не предлагал сделать операцию в долг, предложили внести в кассу 23.000 предоплаты или предоставить паспорт одного из владельцев. Владельцы предпочли дать паспорт, ситуация была срочная и не терпящая отлагательств. Все закончилось благополучно, собаку не резали, хирург мастерски достал иглу пока доча была под наркозом. В итоге за всё мы заплатили около 5.000.
Остальные визиты в клинику, в основном, связаны с вакцинацией и чипированием. Эти услуги вполне определены прейскурантом, и я не совсем понимаю, почему мне отказывают в обслуживании, если я готова внести предоплату не только услуги, а с "запасом" денег на возможные непредвиденные обстоятельства.