Местный
Регистрация: 04.10.2008
Сообщений: 1,038
Спасибо: 1,891
|
Продолжение:
Цитата:
Через неделю мы приняли очень непростое решение, что собаку нужно вернуть заводчику Фернандес Ирине. Но не тут то было….
В 20-х числах мая мы позвонили вам, Ирина, рассказали о диагнозе и предложили встретиться и обсудить сложившуюся ситуацию, предварительно отправив снимки-рентген к вам на почту. Как потом оказалось к встрече вы после этого ОЧЕНЬ подготовились, вооружившись СКРЫТОЙ (!!!) видеокамерой, помещенной в какую-то картонную коробку с дыркой и постоянно держа ее в руках ( мы вас что- грабить пришли или шантажировать??), но в пылу гнева, обычной уже агрессивности и неадекватности, об этом ( о камере) сами и сказали ( видимо чтобы нас запугать ?!). Нас это, впрочем, никак не обеспокоило ( а только вызвало презрение), ввиду отсутствия каких то преступных помыслов с нашей стороны. Видимо у вас это не первый случай- опыт имеется. Наше предложение вернуть вам собаку , а нам наши деньги просто вывело вас из себя! Вы отказались позвонить или подъехать к доктору Ягникову, чтобы проверить ( вдруг мы обманываем ?! – смешно!) снимки и диагноз- для вас этот доктор «не авторитет». Никакие аргументы на вас не действовали, а разговор с вашей стороны все больше смахивал на какую-то базарную истерику о том что эта дисплазия ЛЕЧИТСЯ (?) и вы вообще сомневаетесь в ее существовании ( на снимки вам видимо плевать). Походка у собаки просто супер, хоть сейчас на выставку и у нас первое место ( мнение опытных врачей по поводу походки вам также до лампочки). Наконец после долгих разговоров нам удалось убедить вас позвонить доктору Еремину. И он тут-же при всех по телефону вам всё подтвердил! Как видимо опытный боец, вы, Ирина, тут же сменили тактику- «да, проблемы конечно есть, и походка не фонтан, но…какой же он красивый все-таки..( щенок)». Далее вы стали суетиться и предлагать нам « максимум щенка в течении года», предлагая тут же заполнить задним числом договор об этом. Мы, естесственно, отказались- из вашего питомника с такой неуравновешенной заводчицей нам не нужен щенок! Через фразу вы продолжали твердить что еще не все потеряно, надо собаку просто «закачать» правильно и произойдет чудо- мышцы восстановят кости - они ( суставы)встанут на место ( бред какой-то!). Ну и конечно, на протяжении целого часа нам пришлось быть свидетелем вашего красноречия о том, что ДИСПЛАЗИЯ категории С и D для таких собак- это норма ( да ладно- а врачи то и не знают!!!!), нужно этому радоваться и не паниковать, у вас таких знакомых масса и все они чемпионы, участвуют в выставках ( и все не из вашего питомника, куча имен, и т.д.) . В итоге нам это надоело слушать ( конструктива просто не получалось ) и мы согласились с вашим предложением оставить вам собаку на месяц ( думая, что вы наконец успокоитесь за это время, придете в себя), вы попробуете с ним ваши волшебные средства, позанимаетесь бегом и плаванием (иллюзий мы не питали) и все мы будем ждать чудесного исцеления. А через месяц сделаем еще один рентген и тогда уже примем окончательное решение. Как нам казалось ( и зря!) мы достигли хоть какой-то определенности. В следующие выходные согласно нашей договоренности мы должны были приехать в питомник навестить собаку и посмотреть как она плавает в бассейне который в момент нашей встрече был сломан ( что уже не удивительно). После этого вы, Ирина, пропали, не подходили к телефону, не перезванивали нам ( что уже нонсенс, исходя из сложившейся ситуации!) и соответственно на выходные мы никого не навестили. Не навестили и через две недели, и через три, и через месяц. А все потому, что вы, Ирина, 4 июНя уехали отдыхать в Италию на месяц до 4-го июЛя и на связь так и не вышли( хотя ваш телефон работал и мы на него звонили!). Как вы сказали позже «я перезваниваю когда считаю нужным» ( чувствуется ваше воспитание!). Видимо за месяц вы не посчитали нужным связаться с владельцами проблемной собаки и своими клиентами. Вы отдыхаете, купаетесь и наслаждаетесь жизнью, зачем вам проблемы! Но нас это уже не удивляло- ваши человеческие качества к тому моменту были нами уже хорошо изучены.
Таким образом наша собака оказалась вне досягаемости на протяжении месяца под присмотром вашего помощника – узбека ( как там с регистрацией, правом на работу, санитарной книжкой? ), как впрочем и остальные 40 с лишнем собак разных пород от бультерьера, стаффорда до йорка. Интересно откуда у него было время ( а главное умение и опыт!) заниматься нашей собакой? Вас же это нисколько не смущало.
Впрочем, думаем и на других собак он не особенно тратил его, судя по антисанитарии которую мы там постоянно наблюдали в наши нечастые визиты до всех этих событий ( не оттуда ли наш дисбактериоз вылез?).
Кстати, про дисбактериоз! Мы сделали исследование микрофлоры кишечника. Не хочется всего перечислять ( скан есть в приложении к письму), но ситуация такая: по 15-17(!) параметров из 23-25 (!) ситуация просто ахтунг. ( превышение в РАЗЫ).
То есть собака просто разбалансирована по всем параметрам… И это учитывая то, что ее постоянно лечили, покупали всё самое лучшее, корм, витамины и т.д.
Наконец через месяц с лишним, 7 июля мы встретились в питомнике после вашего отпуска ( ура- вы ответили на звонок!). За пропущенные звонки и наплевательское отношение к нам вы и не подумали даже как-то извиниться( что впрочем уже и не удивительно)! Мы давно поняли, что ваша патологическая скрытность ,подозрительность и хамство- просто норма поведения. Конечно, не хочется, чтобы в ваше отсутствие кто-то приезжал в питомник и видел что здесь и конь не валялся.
Ирина, ваша словоохотливость на этой встречи просто поражала ( видимо хорошо отдохнули, положительные эмоции, хорошее настроение)! Это называется остапа несло! Ну а мы не прочь были послушать. Тем более такие увлекательные нюансы вашей деятельности. Нам, владельцам купленной у вас проблемной собаки, вы, ИРИНА, без зазрения совести рассказывали как покупаете собак в Италии, что это полностью черный бизнес в плане документов о здоровье покупаемых вами собак, а именно 99% всех диагнозов о ДИСПЛАЗИИ которые вам предоставляют- поддельные (!!!). И вам это известно, НО нисколько не смущает.(!!) Наше недоумение по поводу того, как же можно покупать там таких собак, а затем продавать здесь в России от них щенков вам просто не понятно (а нам непонятно обратное- как такое возможно, в плане этики, хотя бы ). Для вас это бизнес, а собаки- просто мясо и инструмент. Наш пример, который мы приводили о том как можно купить автомобиль б/у зная что ее диагностика двигателя и ходовой части липовая вас тоже никак не тронул ( вы же не для себя брали собак, это просто машина по производству щенков!). Вам главное продать – ремонтировать будут другие! Тем более у вас две очень хорошие машины ведущих марок немецкого автопрома, опыт есть. Вы же их не покупали с поддельным талоном о техническом состоянии- причем зная об этом?! Ну да ладно- движемся дальше- это еще не вся история.
По общей ( очередной) договоренности оставили вам собаку еще на 2 недели ( уж не знаем, что вами двигало, может быть неуверенность что собака «закачалась», а может просто не успели СКРЫТУЮ камеру подготовить…). Но факт, есть факт.
Через 2 недели собаку мы забрали. Вы, Ирина, конечно опять были на чеку- подготовили расписки о том что мы отказались от щенка и т.д. Как говорилось выше- щенок из вашего питомника после всего произошедшего нам не нужен!
Следующие 2 недели собака прожила у нас, ежедневные пробежки, витамины и т.д. Наконец мы решили сделать рентген.
Чуда как и ожидалось не произошло. Ситуация только ухудшилась. Что видно из снимков ( в приложении ). Дисплазия не исчезла, что и следовало ожидать.
Поскольку, решение уже было принято, мы связались с вами, Ирина, и его озвучили. Реакция ваша предсказуемая- истерика, слова о том что мы неправильно лечили собаку, что то там не пили ( а мы обязаны лечить ДИСПЛАЗИЮ и ГЕНЕТИЧЕСКИЙ брак?? ) и брошенная трубка( !!!! ).
Нам ничего не оставалось, как поехать в питомник. А там вообще начался концерт!!!
Мы позвонили вам, когда подъехали к питомнику, с просьбой чтобы вы нам открыли или вышли к воротам, чтобы, наконец, решить этот вопрос. На что опять услышали истерику о том как мы смеем приезжать когда нас никто не приглашал!!!! Все наши уговоры успокоиться, пойти на контакт и вести себя адекватно не увенчались успехом. Там мы услышали вашу незабываемую фразу о том что «я перезвоню» и на вопрос когда же, вы Ирина, хамили , говоря «когда я захочу, может через неделю а может через год» (это НОРМАЛЬНО?!). Вы доистерились до того, что грозились вызвать МИЛИЦИЮ (нас это конечно не испугало, но хочется спросить- зачем? мы вам угрожали- нет! мы ломились к вам на участок- нет! мы даже не стучали в ворота! а только лишь говорили с вами по телефону. И что сделает ваша милиция- проверит наши документы- они у нас в порядке. Да и мы можем тоже вызвать милицию)! Потом опять резкая смена разговора -вы все попытались перевести на мужа- «позвоните моему мужу». Отвечаем-хорошо, давайте телефон мужа. Нет не дам он вам сам перезвонит. Спрашиваем когда- ответ: « когда захочет». В общем, полная КЛИНИКА!
Наконец, нам надоел этот ДУРДОМ и мы уехали.
Прошла ровно неделя- ни ответа, ни привета. Позвонили вам, Ирина, еще раз. Все как обычно. Трубку вы не берете и не перезваниваете.
Хорошо, дело ваше. Но всё остальное теперь будет развиваться несколько в иной плоскости. Вы видимо о репутации совсем не думаете.
Ирина, наше желание вернуть собаку не исчезло. И нам надоело это хамское отношение. Если вопрос этот не будет решен в течении нескольких дней, мы обратимся в суд с требованием возместить нам весь материальный и моральный ущерб.
Кроме обращения в суд , мы будем считать своим долгом рассказать нашу историю публично и предупредить этим как можно больше людей и потенциальных клиентов о том как «порядочно» вы работаете, каких собак продаете и какую ответственность несете при этом.
|
|