[Bagira Nochi]

Допустила техническую ошибку в дате рождения при заполнении формы заявки на регистрацию помета.
В прикрепленных документах все заполнено правильно. Обнаружила ошибку, когда уже отправила заявку.
Возможно ли исправить уже отправленную заявку, или как то удалить ее и создать новую? в инструкции ничего об этом не нашла.
Или может быть отправить повторную заявку не удаляя старую?

[bpevbyrf]

Сообщение от Bagira Nochi

Допустила техническую ошибку в дате рождения при заполнении формы заявки на регистрацию помета.
В прикрепленных документах все заполнено правильно. Обнаружила ошибку, когда уже отправила заявку.
Возможно ли исправить уже отправленную заявку, или как то удалить ее и создать новую? в инструкции ничего об этом не нашла.
Или может быть отправить повторную заявку не удаляя старую?

Насколько помню, повторно нельзя, пока нет возврата. В своём личном кабинете если нет возможности открыть "подробнее",и скорректировать, свяжитесь со своей Федерацией, чтобы сделали возврат.

[Bagira Nochi]

Сообщение от bpevbyrf

Насколько помню, повторно нельзя, пока нет возврата. В своём личном кабинете если нет возможности открыть "подробнее",и скорректировать, свяжитесь со своей Федерацией, чтобы сделали возврат.

Повторно нельзя, ни пока нет возврата, ни после возврата, как выяснилось. Все исправления должны быть внесены в первоначальную заявку. Но вот только графа с датой рождения не активна и ее никак не получается откорректировать. Служба поддержки РКФ онлайн молчит. По телефонам в федерацию не дозвониться. Как исправить дату рождения до сих пор не могу найти, или она вообще не исправляется может.....

[bpevbyrf]

Сообщение от Bagira Nochi

Повторно нельзя, ни пока нет возврата, ни после возврата, как выяснилось. Все исправления должны быть внесены в первоначальную заявку. Но вот только графа с датой рождения не активна и ее никак не получается откорректировать. Служба поддержки РКФ онлайн молчит. По телефонам в федерацию не дозвониться. Как исправить дату рождения до сих пор не могу найти, или она вообще не исправляется может.....

Вам не повезло с Федерацией, значит. Сочувствую.

[Stroka]

Bagira Nochi, “ Служба поддержки РКФ онлайн молчит.”
Советую внимательно посмотреть ответы этой службы… там отмечено в работе это или исполнено, они отвечают , ищите там ответ.
А если не совпадают дата рожд. или что- то ещё с документами,то должен быть возврат документов
Статус заявки посмотрите.

[Bagira Nochi]

Сообщение от Stroka

Bagira Nochi,
А если не совпадают дата рожд. или что- то ещё с документами,то должен быть возврат документов
Статус заявки посмотрите.

Статус - отклонено, но по другой причине. Эту причину исправили.
Нужно отправлять заново эту заявку, но не отправляем, так как не можем исправить дату рождения щенков. Она не корректируется.

[Stroka]

Сообщение от Bagira Nochi

Статус - отклонено, но по другой причине. Эту причину исправили.
Нужно отправлять заново эту заявку, но не отправляем, так как не можем исправить дату рождения щенков. Она не корректируется.

Может стоит отправить новую заявку со всеми исправлениями?
А эту придержите , потом удалите или через 60 дней она удалится сама.

[Bagira Nochi]

Сообщение от Stroka

Может стоит отправить новую заявку со всеми исправлениями?
А эту придержите , потом удалите или через 60 дней она удалится сама.

Отправила новую, со всеми исправлениями.
Мне ее вернули вот с таким ответом



Замкнутый круг какой то. Служба технической поддержки так и молчит.

[Stroka]

Сообщение от Bagira Nochi

Отправила новую, со всеми исправлениями.
Мне ее вернули вот с таким ответом



Замкнутый круг какой то. Служба технической поддержки так и молчит.

В таком случае звоните в федерацию куда сдали, пишите, дозванивайтесь, обратная связь должна быть какая- то, а если отправите без исправленной даты и они это пропустят, то все равно будут переделывать за ваш счет, ну в крайнем случае запишитесь на личный приём, если возможно.
Вообще конечно это неудобно когда невозможно исправить, странное требование и программа их.

[Bagira Nochi]

Сообщение от Stroka

В таком случае звоните в федерацию куда сдали, пишите, дозванивайтесь, обратная связь должна быть какая- то, а если отправите без исправленной даты и они это пропустят, то все равно будут переделывать за ваш счет, ну в крайнем случае запишитесь на личный приём, если возможно.
Вообще конечно это неудобно когда невозможно исправить, странное требование и программа их.

Уже обзвонились и обписались, никто не отвечает ни по телефону, ни на эл.почту, ни тех. поддержка. Видимо действительно придется записываться на прием и ехать лично.
Или может быть кто нибудь подскажет телефончик живого человека из федерации РФЛС, кому можно позвонить и объяснить ситуацию, и спросить, как быть в таком случае.
Можно телефончик в личку.