[Natasha57]

Уважаемые администраторы-модераторы, если написала не туда - пошлите меня, пожалуйста, в нужный раздел и в нужную тему.
Просто уже не знаю, что делать и куда бежать.

Отправили документы в НКП на оформление, деньги перечислили, срок изготовления как на сайте, так и по эл.почте обозначен в 1-3 месяца. Прошло уже более трёх месяцев с момента получения наших документов президентом НКП, но теперь нет ответа ни по телефону, ни на почту. Диплом мы также не получили.

Собственно, вопрос в чём - есть ли какие-то механизмы воздействия на НКП? Или президент НКП - царь и бог и нет у него вышестоящих органов? Что делать в такой ситуации?

[Форсаж Леюр]

Natasha57, а НКП какой породы ?

Сообщение от Natasha57

но теперь нет ответа ни по телефону, ни на почту

Сколько раз звонили и писали ?

Сообщение от Natasha57

Собственно, вопрос в чём - есть ли какие-то механизмы воздействия на НКП? Или президент НКП - царь и бог и нет у него вышестоящих органов? Что делать в такой ситуации?

Я думаю, можно подождать ещё немного. Особого повода для паники пока не вижу - по разному все работают, и не у всех всё по срокам выдаётся. Вообще, конечно, РКФ имеет воздействие на НКП, но в конкретном вопросе - не знаю, не сталкивался.

[lubol65]

Natasha57, Можете и полгода ждать,тем более только прошла Евразия,а там до и после, как правило месяц подготовки,составы,сверки каталогов и т.д.,и т.п.

[Форсаж Леюр]

Сообщение от lubol65

а там до и после, как правило месяц подготовки,составы,сверки каталогов и т.д.,и т.п.

В НКП ? Как НКП связано с Евразией ? Ну если только моно в рамках Евразии, и всё.

[Natasha57]

Форсаж Леюр,
НКП не хотела бы озвучивать, дабы не разводить лишних разговоров и споров.
Пишу в течение месяца, раз в три-четыре дня стабильно.
Звоню дней пять. Первый день - ответили, спросила про диплом с указанием клички собаки, сказали - мы вам перезвоним в течение дня, сообщим. Звонка не поступило, со следующего дня трубку не брали.
Понятное дело, что сроки изготовления могут растягиваться, сталкивалась с другими НКП не раз. Но там всё было адекватно и честно - мол, пока диплом не готов, перезвоните через недельку, грубо говоря.
Тут ещё пугает несколько тем на форуме НКП от людей, которые ждали дипломы в течение года и больше, а потом, так и не дождавшись, забыли про то, что они ЧНКП.
А мы не хотим вот так вот терять свой честно заработанный диплом.


lubol65, да и будем ждать выхода нет....


Тема, собственно, чтобы сообразить, что делать, если из ожидания ничего не выйдет...

[Ритель]

Natasha57, у вас есть какой-нибудь породный форум, FB страничка или т.п где бывает президент клуба ? Задайте ворос там.
Вариант 2- звоните, пишите, долбите пока НКП не поймёт, что легче диплом выписать, чем Вас постоянно выслушивать.

[Natasha57]

Ритель, спасибо за советы!

[Форсаж Леюр]

Сообщение от Natasha57

Тема, собственно, чтобы сообразить, что делать, если из ожидания ничего не выйдет...

Можно ещё попробовать выловить президента или секретаря на моно выставках.

[lasto4ka]

Сообщение от Форсаж Леюр

Можно ещё попробовать выловить президента или секретаря на моно выставках.

Можно.А можно сделать и так,подойти на выставке и отдать под расписку.Послать по почте с уведомлением.Это самое простое.Так,как все будет фиксировано.Есть такие НКП,которые так не красиво поступают и могут очень долго так не красиво делать.А,так стоит дата получения,и с ней можно жаловаться.

[Natasha57]

lasto4ka, то ли ночь действует (засыпаю), то ли торможу немного.
Подойти, отдать и с уведомлением послать - это изначально надо было делать?
У меня из документов - ровным счётом ничего, чек с почты выкинула после того, как ответили, что получили документы, чек банкомата о переводе может сохранился, надо поискать. По факту - только переписка по эл.почте.