[Эмма]

Уважаемые форумчане,хочу рассказать вам свою историю приобретения ошейника,может это послужит предостережением и кто-то не ошибется так,как я.
Заказала я ошейник с ручкой в Московской фирме ООО"СОДРУЖЕСТВО" и мне прислали его вот отсюда http://www.dog-rus.ru/
Заказывала я вот этот за 652руб.
а прислали мне явную подделку,да еще дороже за 856руб.
Ну и как вам! Сразу же видно,что ошейник совсем не тот,не фирмы KLIN,а сделан в Московском подвале Так,что не советую,что либо приобретать у этих продавцов http://www.dog-rus.ru/ .Такое можно купить в обычном магазине для собак!
подробное обсуждение моей покупки вот тут: http://veocao2008.forum24.ru/?1-0-0-00000016-000-120-0

[Эмма]

А теперь я покажу всю переписку с этой фирмой.
Это первое письмо от них.

От кого: SODRUGESTVO <[email protected]>

Кому: [email protected]

Дата: Tue, 19 Jan 2010 10:21:35 +0300

Тема: Ваш заказ
Здравствуйте Лариса Георгиевна.
для почтового перевода вам нужно отправить сумму 1010руб.
почтовый перевод нужно вам сделать на Трухачева Лариса Васильевна
Москва,ул.Панфилова дом2,кв.58.
С Уважением ООО"СОДРУЖЕСТВО"
ген.директор Саркисян Л.Р
----------------------------------------------------------------
phone/fax. 007 495 6834865
cell phone. 007 926 6828686
----------------------------------------------------------------
sites: www.dog-rus.ru www.levsar.ru
e-mail: [email protected] [email protected]
----------------------------------------------------------------


Это мой ответ.

От кого: Лариса Куницкая-Топникова <[email protected]>

Кому: SODRUGESTVO <[email protected]>

Дата: Fri, 29 Jan 2010 20:30:26 +0300

Тема: Re: Ваш заказ
Здравствуйте!Деньги вы уже получили,когда мне ждать мой заказ?ТопниковаЛ.Г.
_____

[Эмма]

Дальше,я получила подделку и написала вот это письмо и выслала фотки для сравнения.

От кого: Лариса Куницкая-Топникова <[email protected]>

Кому: SODRUGESTVO <[email protected]>

Дата: Mon, 01 Feb 2010 21:51:08 +0300

Тема: Ошейник.

Здравствуйте,уважаемый,Саркисян Л.Р.!Я получила свой заказ-ошейник.Вот
только очень разочеровалась! Заказывала я один,а получила совершенно
другой!Сразу видно,что это не работа фирмы KLIN,а подделка,на ошейники
нигде нет логотипа этой фирмы.Сравните фото(которые я прилагаю)и все
сразу станет ясно и с ценой у вас непонятно что,заказывала за 652р.,а
получила за 856(подделку).Из этого я делаю вывод,что больше у вас я
ничего заказывать не будем,а на своем форуме я поставлю анти рекламу,что
бы люди из нашего клуба и другие не обманулись.Не фирменную аммуницию мы
можем купить в любом зоомагазине! Все вам наилучшего!Топникова Л.Г.


Потом получаю вот такой ответ.

От кого: SODRUGESTVO <[email protected]>

Кому: [email protected]

Дата: Tue, 2 Feb 2010 12:09:12 +0300

Тема: Ответ:ООО"СОДРУЖЕСТВО"

Здравствуйте, уважаемая, Топникова Лариса Георгиевна!

Во первых мы занимаемся исключительно фирмой Klin-Kassel, Sprenger , Junior, Schweikert и подделкой мы не торгуем. (Вы ошибаетесь)

Во вторых Klin, не всегда использует материал с надписью "KLIN-KASSEL"неоднократно был разговор, почему нет "НАДПИСИ" от него прозвучала фраза, ручка на ошейнике с надписью изготовлено из материала "ТЕСЬМА" а на некоторых мы делаем прорезиненный материал для Германии больше спросу.

Уверяю Вас, вы получили на 100% оригинальный ошейник, он приедет в Москву 15-16 мая на выставку и вы можете сами у него спросить.

нам все равно, что и где вы будите писать о нас, все знают нас, что именно только у нас оригинальный товар на снаряжения фирмы Klin-Kassel , Sprenger , Junior, Schweikert,потому, что у нас подписан с этими фирмами дистрибьюторский договор. За ошейник вы оплатили правильно, мы лишних денег не берем, сам ошейник стоит 652р.+почтовая доставка.

Я только вчера приехал с Германии и опять затрагивал именно эту тему, что и на жгутах некоторых нет надписи в новом "КАТАЛОГЕ", Klin ответил, качество не в надписи, а в изделия, с какого материала изготовлено. Klin мне открытым текстом рассказал, кто подделкой занимается, и кто торгует, и я это уже знаю и даже немного рад.

Чтобы вы были вкурсе, подделку делает фирма БелПрофиДог (Белоруссия) а торгует в Москве фирма Триумф.

Если именно для вас имеет большую роль надпись на ручке, я поеду в Германию числа 20го и могу вам заменить данный ошейник, но материал ручки будет другой, и товарный вид должен быть прежним.

Уважением ООО"Содружество"
Ген.директор Саркисян Л.Р.
------------------------------------------------------
+7 495 6834865
+7 926 6828686
-----------------------------------------------------
www.dog-rus.ru
www.levsar.ru
----------------------------------------------------
[email protected]
[email protected]
---------------------------------------------------

[Эмма]

Дальше я пишу им,под впечатлением того,что Германия не всегда ставит свои логотипы на изделиях.



От кого: Лариса Куницкая-Топникова <[email protected]>

Кому: SODRUGESTVO <[email protected]>

Дата: Mon, 15 Feb 2010 16:19:44 +0300

Тема: Re: Ответ:ООО"СОДРУЖЕСТВО"
Здравствуйте, Уважаемый,Ген.директор Саркисян Л.Р.! Ненадо меня не в чем уверять,я вижу то,что мне прислали и это не то,что я заказывала.Сравните фото!Если бы вы за ранее предупредили,что ошейник будет другой,не такой,как в каталоге,то я не стала бы его брать.И еще,почтовые расходы из Москвы до Тверской обл.,ну максимум 150р.,я не впервый раз делаю заказы в Москве.Вот только больше 100% предоплаты,первый раз(и последний)!Короче говоря,этот ошейник(который меня просто бесит)я выслала вам обратно,к стати,на нем и цена стоит-856руб!.Замените мне его на тот,который я просила и хотела(настоящий)или верните мне мои деньги -1010руб.!Когда это произойдет(в чем я лично не уверенна),я всем расскажу,что вы порядочная фирма и с вами можно иметь дело!С уважением, Топникова Лариса Георгиевна.


Вот мне что ответили.

От кого: SODRUGESTVO <[email protected]>

Кому: Лариса Куницкая-Топникова <[email protected]>

Дата: Mon, 15 Feb 2010 16:45:20 +0300

Тема: Re: Ответ:ООО"СОДРУЖЕСТВО"
здравствуйте.
ради бога верните товар вернем денег
Уважением ООО"Содружество"
Ген.директор Саркисян Л.Р.
------------------------------------------------------
+7 495 6834865
+7 926 6828686
-----------------------------------------------------
www.dog-rus.ru
www.levsar.ru
----------------------------------------------------
[email protected]
[email protected]
---------------------------------------------------

[Эмма]

И еще письмо.



От кого: SODRUGESTVO <[email protected]>

Кому: Лариса Куницкая-Топникова <[email protected]>

Дата: Mon, 15 Feb 2010 17:02:35 +0300

Тема: Re: Ответ:ООО"СОДРУЖЕСТВО"

Ошейник высылайте на адрес.

125080,Москва, ул. Панфилова, дом-2,квартира-58

Трухачева Лариса Васильевна.

По палучения, ошейника сразу возвращаем деньги (можете не переживать)

только ошейник стоит 865руб. (это не цена, это Артикул)

нам все равно, что и где вы будите говорить про нам всеравно, вы думаю, что кляузная, даже не знаете какой артикул, который вы заказывали.

ошейник ждем на вышеуказанный адрес.

если что не понятно, напишите вашмоб. телефон я вам перезвоню
Уважением ООО"Содружество"
Ген.директор Саркисян Л.Р.
------------------------------------------------------
+7 495 6834865
+7 926 6828686
-----------------------------------------------------
www.dog-rus.ru
www.levsar.ru
----------------------------------------------------
[email protected]
[email protected]
---------------------------------------------------

Это я уже отвечаю.

От кого: Лариса Куницкая-Топникова <[email protected]>

Кому: SODRUGESTVO <[email protected]>

Дата: Mon, 15 Feb 2010 22:22:16 +0300

Тема: Re: Ответ:ООО"СОДРУЖЕСТВО"

Ув.Ген.директор Саркисян Л.Р.! Вместо того чтобы признать свою ошибку,вы еще и оскорбляете покупателя(меня),это очень не красиво!Меня не интересует,какой-то там артикул,я заказала вещь и забыла про него.Меня интересует сама вещь,ее фирма и качество!Ошейник я отправила вам обратно,еще 12.02.,когда получите посмотрите повнимательнее,на картонную этикетку,на обратной стороне написано от руки 856,а ниже след от отклеенной бумажки,вот уж не думала,что на фирменном товаре Артикул пишут от руки? И о почтовых расходах.Я заплатила вам за ошейник 1010руб.,ошейник стоит 652руб.,отнимаем и получаем 358руб.,почтовый пакет стоит 15руб,остается 343руб.-на почтовые расходы?Для примера скажу,недавно я заказала расческу для собаки ,из Москвы,наложным платежом,стоит она 860руб.+ почтовая пересылка,и я на почте заплатила 910руб,получается,что почтовые расходы =50руб,а у вас больше 300руб.Вот я и думая,может мне надо было на прямую заказать из Германии,получились бы те же деньги?В общем,если у вас нет такого ошейника,как фото в вашем каталоге,то я жду свои деньги.С уважение Топникова Лариса Георгиевна.8 906 652 26 78.

[Эмма]

Больше ответов не было,ошейник давно отправлен и его уже должны давно получить.Я отправила свои реквизиты.

От кого: Лариса Куницкая-Топникова <[email protected]>

Кому: SODRUGESTVO <[email protected]>

Дата: Tue, 16 Feb 2010 14:05:00 +0300

Тема: Re: Ответ:ООО"СОДРУЖЕСТВО"

Ув.Ген.директор Саркисян Л.Р.!Мои деньги(1010руб.) вы можете перечислить
мне на карту сбербанка.Сделать это можно в любом терминале
сбербанка(если у вас тоже есть карта сбербанка)или в любом отделении
сбербанка,комиссия по России составляет 7,5руб..Вот номер моей карты 4276
8630 2353 9489 .С уважением,Топникова Лариса Георгиевна.8 906 652 26
78,после 14часов.

Ответа не было и я отправила еще письмо.



От кого: Лариса Куницкая-Топникова <[email protected]>

Кому: SODRUGESTVO <[email protected]>

Дата: Thu, 25 Feb 2010 21:39:05 +0300

Тема: Re: Ответ:ООО"СОДРУЖЕСТВО"
Здравствуйте,Ген.директор ООО"СОДРУЖЕСТВО", Саркисян Л.Р.!Когда же вы
вернете мои деньги(1010руб.)?,ошейник вы уже получили обратно.Номер моей
карты 4276 8630 2353 9489 ,сбербанк России.
С уважением,Топникова Лариса Георгиевна.
т. 8 906 652 26 78,с 14часов.

На что мне соизволили позвонить и сказали,что как только они получат свой ошейник,то сразу же переведут мне мой 1010р.Но видно,ошейник идет пешком до Москвы,так как денег я до сих пор не получила.
Из всего этого я сделала вывод,что это непорядочная фирма и впредь оплату вперед(в связи с кризисом) никому посылать не буду,только наложным платежом! Вот такая моя история.

[Ноктюрн]

Эмма, сочувствую.
Я вообще "инстинктивно" не доверяю интернет-магазинам и не пользуюсь их услугами, хотя тоже живу в маленьком городе, где далеко не все можно купить.
Последний опыт - муж заказывал 10 пачек разных сигарилл. Во-первых, заказ был "в обработке" около месяца, почему так долго - никто не говорил, на письма не отвечал, сообщения об этом с форума сайта удалялись. Я не понимаю, почему он еще на той стадии не отменил заказ, но хозяин барин. В итоге из 10 позиций - 3 прислали не те (зато дороже, чем было заказано). Платили наложенным платежом.
Ну их нафиг.
А по предоплате я тем более никогда не буду покупать.

[driada987]

Имею два ошейника этой фирмы и поводок, плюс у многих знакомых вот такие же матерчатые с ручкой (у меня кожаные). Никаких претензий, качество отличное, живучие как я не знаю что.

[Ирок]

Эмма,

Сообщение от Эмма

Но видно,ошейник идет пешком до Москвы,так как денег я до сих пор не получила.

Добрался Ваш ошейник до адресата или нет, Вы можете узнать тут

[Ноктюрн]

driada987, ничего не могу сказать про качество, но меня бы тоже смутило, если бы на картинке было одно, а мне прислали другое, да еще не по той цене.
Пусть картинки тогда не ленятся обновлять или ставят все варианты, какие у них есть.