[WestikNastik]

Сам вопрос озвучен в названии.
Одна из хороших московских ветеринарных клиник не обслуживает клиентов, если они отказываются или не могут предоставить паспорт при оформлении карты для приёма животного.
Клиника, а точнее работающие в ней специалисты, имеющиееся в наличие оборудование и уровень обслуживания меня вполне устраивают и я бы не хотела искать что-то другое. Но вот их "пунктик" о обязательном предоставлении паспорта владельца для снятия копии с него и подшивки этой копии в карту животного - на мой взгляд не имеет под собой никаких юридических оснований.
У меня случилось так, что копия моего российского паспорта (ранее оставленная в карте одной из моих собак) из этой карты в клинике пропала, выяснилось это случайно во время последнего визита, и мне было отказано в обслуживании в этой ветклинике (гражданского паспорта с собой не было, стали искать по картам других моих собак и выяснили, что нет копий нет нигде). Времени на "бодания" с их юристами нет, да и уровень воспитанности данных представителей оставляет желать лучшего (очень жалею, что не записала состоявшийся разговор), но ситуация с пропавшей копией паспорта напрягает.
Интересно, насколько правомерно требование предоставления официального документа гражданина РФ, а также правомерность требований об обязательном ксерокопировании этого документа и оставлении копии в пределах ветеринарной клиники.

[Лисица]

WestikNastik, запрещено законом !!!!

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ О персональных данных

Опубликовано 29 июля 2006 г. Вступает в силу 26 января 2007 г.

http://www.rg.ru/2006/07/29/personal...annye-dok.html

[WestikNastik]

Сообщение от Лисица

WestikNastik, запрещено законом !!!!

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ О персональных данных

Опубликовано 29 июля 2006 г. Вступает в силу 26 января 2007 г.

http://www.rg.ru/2006/07/29/personal...annye-dok.html

Ну и чего делать, ходить к ним с распечаткой этого закона?
Мозгами понимаю, что надо искать другую клинику, но обидно, блин. Копию паспорта потеряли (ну я надеюсь, что потеряли, а не...), обхамили, обвинили в подлоге документов и еще в "дали дальние" послали. Это ближайшая к дому круглосуточная клиника с действительно хорошими специалистами.

[Лисица]

WestikNastik, Позвонить и сказать что они нарушают закон, но возможно они не знают о том что этот закон действует , и Вы из самых добрых побуждений хотите их предупредить, и что не все такие добрые , как Вы . Что придет такой неприметный дядя с собачкой, а потом их не только закроют, а еще и посадить могут поскольку статья это серьезная. А Вам не хочется терять такую хорошую клинику.

[Эльфа]

это для чего? чтоб случайно иностранную собаку не полечить?

[Лисица]

WestikNastik, А не озвучите клинику, может ее руководство и не знает , может это самоуправство персонала?

[WestikNastik]

Сообщение от Эльфа

это для чего? чтоб случайно иностранную собаку не полечить?

Ну они объясняют подобные требования тем, что слишком много клиентов не могут расплатиться за оказанные ветеринарами услуги, а на основании копии паспорта (страниц с фото и местом регистрации владельца) юристы клиники розыскивают должников и денег с них требуют.

[Krista-L]

Сообщение от WestikNastik

Ну они объясняют подобные требования тем, что слишком много клиентов не могут расплатиться за оказанные ветеринарами услуги, а на основании копии паспорта (страниц с фото и местом регистрации владельца) юристы клиники розыскивают должников и денег с них требуют.

круто!!! они к неплательщикам коллекторскую службу высылают?

[Зависть Белая]

Сейчас прям мода пошла на ксерокопии паспортов,ну прям везде надо

[Лисица]

WestikNastik, это не проблема клиента! это проблема клиники - Вы им скажите . Что пусть озвучивают стоимость лечения ПРЕДВАРИТЕЛЬНО. В любой клинике есть прайс. Вот пусть администратор делает предварительную калькуляцию. А копию паспорта они брать имеют прав только обеспечив все, что положено по закону , И юристы должны это знать. Пусть меняют юристов, а то благодаря их безграмотным советам, клинику могут закрыть .

На всякий случай, что за клиника , чтобы случайно туда не обращаться. Потому как не имею привычки раздавать свой паспорт кому попало. Даже оформляя визу я подписывала в визовом центре бумагу на согласие на обработку персональных данных!