[WestikNastik]

Сообщение от Булька

Smile_sm,

Как раз клиника дает возможность клиентам платить с отсрочкой (кстати, еще один аргумент в пользу необходимости именно письменного договора для такого варианта сделки), а в итоге получает геморрой (прошу прощения за мой французский). Что вполне предсказуемо и объяснимо. Добрые дела не остаются безнаказанными, как известно.

Прочитайте мой пост, пожалуйста.

[Dikkenson]

Сообщение от Булька

Знаете, вообще-то цивилизованные люди по-другому добиваются справедливости. А в данном случае по факту (я понимаю, что Заказчик рисовал себе ситуацию по-другому) имела место банальная попытка "кинуть" Исполнителя.

Кстати, история действительно прекрасно демонстрирует, зачем-таки клинике требует копии паспортов.

Копии паспортов они требуют при заключении договора на ветуслуги. А для обслуживания, как здесь утверждают клиенты этого замечательного учреждения, достаточно просто назвать номер договора или фамилию клмента. Данное обстоятельство дает простор для махинаций непорядочным людям и всякого рода мошенникам.
Допустим, некому лицу стало известно, что Вася Пупкин, владелец метиса Тяпы, является клиентом клиники. У этого лица также имеется метис. Что помешает непорядочному человеку кинуть клинику? Приходит это лицо, называется Васей Пупкиным - и вуаля, на табло уже загорелось "Вася Пупкин и Тяпа", ожидайте приема. Ну это я уже утрирую, понятно. Довольно странный способ работы с клиентам, согласитесь: здесь верю, здесь не верю, прямо ромашка получается...

[Dikkenson]

Сообщение от Булька

Smile_sm,

Как раз клиника дает возможность клиентам платить с отсрочкой (кстати, еще один аргумент в пользу необходимости именно письменного договора для такого варианта сделки), а в итоге получает геморрой (прошу прощения за мой французский). Что вполне предсказуемо и объяснимо. Добрые дела не остаются безнаказанными, как известно.

При таком раскладе клинике необходимо каждый раз проверять личность клиента, а то добрые дела могут остаться неоплаченными.

[Smile_sm]

Сообщение от Булька

Знаете, вообще-то цивилизованные люди по-другому добиваются справедливости.

Как по-другому?
В данном случае имело место обычная невнимательность со стороны заказчика, не привыкшего к договорам пожизненного обслуживания. Ведь в большинстве клиник заключаются отдельные договора (устные или письменные) на каждую отдельную услугу.

А в данном случае по факту (я понимаю, что Заказчик рисовал себе ситуацию по-другому) имела место банальная попытка "кинуть" Исполнителя.

Чья попытка "кинуть"? Заказчик (первая хозяйка) просто не знала, что происходит. Разрывать договор с клиникой у нее не возникло и мысли. Она была готова помогать (в том числе и материально) в лечении данного животного. Собственно говоря, она и оплатила счет за кошку, высказав свое недовольство новой хозяйке тем, что она не поставила ее в известность о болезни и гибели кошки.
В чем вина Заказчика, который и получил неприятный сюрприз в виде необходимости оплачивать счет за услуги, о которых она не просила?
И почему Исполнитель стал вести дела по данному договору с посторонним человеком - не с Заказчиком и не с его доверенным лицом (доверенност,и как вы понимаете, не было) ?

Кстати, история действительно прекрасно демонстрирует, зачем-таки клинике требует копии паспортов.

Не та история....
Если хотите демонстрацию того, зачем клинике паспортные данные, могу рассказать другую историю.

[Булька]

Dikkenson,

Я не вижу проблем с логикой (в плане верю-не верю). Копия паспорта нужна на случай возникновения непредвиденных ситуаций. А так никакой особой секретности и шпионских страстей.
Мне непонятно другое - зачем им самим себе все эти проблемы организовывать. Чего проще - оказал услугу, тут же взял деньги. Все. Либо тогда уже нужно продумывать все от и до и действительно вести строгий учет и проверку документов. Только это не удобно - мало ли кто собаку приведет. Сами себе проблемы создают.
Хотя, видимо, не так уж часто случаются спорные ситуации, раз система живет и процветает.

[WestikNastik]

Сообщение от WestikNastik

А для меня это не очень приятная новость, даже скажем так- совсем не приятная. В этой клинике заведена карта на КАЖДОГО привезенного мной (заводчиком) на прививки и чипирование в эту клинику щенка. Карта заведена на моё имя. Щенки проданы в семьи. Если вдруг возникнет подобная ситуация, как с кошкой, - я должна буду выплачивать клинике долги?

Мой пост остался незамеченным?

[Dikkenson]

Булька, так и я об этом же. Просто среди владельцев собак подавляющее большинство - порядочные люди. Иначе клиника давно бы разорилась.

[Dikkenson]

WestikNastik, у Вас договора на руках? Посмотрите, какие там основания для их расторжения. Вам необходимо их расторгнуть во избежание непредвиденных ситуаций.

[Smile_sm]

Сообщение от Булька

Smile_sm,

Как раз клиника дает возможность клиентам платить с отсрочкой

(кстати, еще один аргумент в пользу необходимости именно письменного договора для такого варианта сделки)...

На мой взгляд, для обеспечения такой возможности достаточно заключить писменный договор на одну услугу (комплекс услуг).

Добрые дела не остаются безнаказанными, как известно.

Добрые дела тоже нужно грамотно проводить.

[TaHи]

Сообщение от WestikNastik

Но вот их "пунктик" о обязательном предоставлении паспорта владельца для снятия копии с него и подшивки этой копии в карту животного -

Ну, если копия паспорта подшита к карте животного, они на фейс клиента с этим животным не смотрят?`