[Лисица]

Замучилась с интернетом

Пока был "стрим" все было нормально , но в последнее время инет практически не работает . Спасает только мобильный инет на телефоне.
Теперь Стрим купили МТС и началось
Выключается когда хочет , в вечернее время почти все время не работает... и тд . Дозвониться до тех поддержки не реально . сегодня после 2х часов слушания музыки терпение кончилось .


На письма тех поддержка отвечает вот так

Уважаемый пользователь!
Мы получили ваше письмо, но не смогли его корректно обработать. Если Вы пишете об этой проблеме в первый раз, то в теме письма должна находиться одна из следующих записей:
1.Номер телефона в формате (495)XXX-XXXX или (499)XXX-XXXX
2.Номер лицевого счета в формате XXXXXXX-XX
Если же Вы продолжаете переписку со Службой поддержки, то напоминаем, что все Ваши письма должны быть ответами на письма из Службы поддержки.


МТС. На шаг впереди.
www.mts.ru

Оказалось такие проблемы не у меня одной.

http://2ip.ru/isp-reviews/?pageId=8&...9C%D1%82%D1%81

Вобщем Хочу поменять провайдера. Нужен надежный , так чтобы техподдержка была грамотной и отвечала в любое время суток.
Скорость и качество инета были хорошими.

[ArtForDog]

Ничего себе. А как давно у Вас такие лаги начались с МТСом?

[Лисица]

ArtForDog, второй месяц. Я сперва на провода грешила. Обращалась на ТС все проверили.

Вот почитала про них отзывы

В службу поддержки дозвониться невозможно. Если вдруг потр[ЦЕНЗУРА]ется экстренная помощь - не получите ни за что. Наберете одиннадцатизначный номер, потом - цифру 2, полчаса послушаете музыку - и на этом терпение закончится. Может, это политика МТС: рассчет на то, что пытаются дозваниваться с мобильных от того же оператора? Денежки-то капают...

У меня 1 в один.

Вобщем головняк. Что скажете про Билайн?

[tae]

Сообщение от Лисица

Что скажете про Билайн?

Когда работает - всё отлично. Иногда начинается эпоха перемен - тогда труба. 6й год с ним.
Больше всего хвалили ОнЛайм.

[Лайза]

У меня ОнЛайм, полёт отличный, служба поддержки работает замечательно, дозваниваюсь всегда в течении 3-5 минут, а то и сразу, после Акадо было не привычно. Мне всё нравится и устраивает. =)

[Лисица]

Лайза,
tae,

Как подключается сколько стоит и тд? и желательно так как для блондинки

Посмотрела! Мне понравилось!

[Бастет]

пользуюсь Онлайм - очень довольна. Подключила родителей и собираюсь подключать бабушку

[Лайза]

Сообщение от Лисица

Лайза,
tae,

Как подключается сколько стоит и тд? и желательно так как для блондинки

У меня проводочек + роутер на 2 компа, на счёт вай фая у них не в курсе, надо на сайте глянуть.
Звоните в компанию и говорите, что хотите подключится, посмотрите у них на сайте тарифы, очень даже демократичные, я плачу 500р в месяц за безлимит, скорость хорошая, но не помню какая (блондинка я). Работает бесперебойно.
Вот сайтик их http://www.onlime.ru/

[ЧуДа]

Мы тоже были на Стриме - но лаги начались около полугода назад, сначала упала скорость, потом пропал вай-фай, потом интернет стал отключаться вообще. Стримовцы обещали починить, но так ничего и не случилось. Перешли на Акадо - пока тьфу-тьфу, интернет летает, телик показывает мульон каналов, платим 700 р/мес. В техподдержку звонили пару раз, все доходчиво и доброжелательно объяснили

[Лайза]

ЧуДа, а я с акадо на ОнЛайм перешла, ибо достал меня этот Акадо, он у меня тоже где то полгода работал отлично, а потом перебои начались, интернет часто отсутствовал, видите ли у них там сбой был и ведутся работы по устранению неполадок и скорость не соответствовала тарифу, все мои знакомые ушли с акадо.