[павловна]

Не знаю,вот в какой теме и писать.
Как быть- если покупатель уже приобрел игрушки,мисочки и лежак для будущего щенка,которого мы должны были привезти,но по обстоятельствам-муж с сердцем прямо перед поездом слег,не смогли этого сделать....

Поездка- 36 часов- автобус + поезд.
Перед поездом его и схватило.
Я сразу же написала покупателю и обьяснила обстоятельства.
Сказав,что вот такое случилось.
И конечно предложила сразу вернуть деньги за билеты-которые она мне переводила,в том случае,если покупатель не сможет ждать выздоровления и повторной поездки.
Сначала дама предложила приехать самой за щенком.
Отлично!
Только вот дата её приезда совпадала с датой 2й прививки.
Как сразу после вакцины в дорогу?
Я предложила- начало августа-через 10 дней.
Нет- вот прямо только так.
Конечно-это право покупателя.Я попыталась обьяснить риски и сказала,что подписании договора Купли продажи я в таком случае хочу указать на риски связанные с периодом после вакцинации.

Ну,дама этого делать не захотела.
Ок.
Завтра ей высылаю деньги её билетные.
И тут приходит письмо с вопросом о компенсации за покупку "лежака,миски и игрушек для щенка"!
Чеки-потеряны и сдать их обратно они не могут.

По уму понимаю- я же их не просила ничего покупать...

а деньги просят,даже требуют...
как надо-то...?

[БоксерЧуи]

павловна, чек документально подтверждает совершение покупки. Нет чека на зоотовары? Имеете право не возвращать деньги. В конце концов, игрушки и лежак им могли подарить/отдать. Пусть оставят для будущего щенка.

[Геня]

павловна, Ну такое впервые слышу. Вы им вернете деньги за покупки, а они куда денут - лежак, миски, игрушки. И почему они им не нужны больше? другой собаки не будет?
В сад..

[Келли от Сольника]

павловна, я тоже была в ситуации, когда для щенка было все куплено, но покупка не состоялась. Мне даже в голову не пришло что-либо требовать. Все пригодилось для щенка, взятого у другого заводчика.

[Galax]

Сообщение от БоксерЧуи

чек документально подтверждает совершение покупки. Нет чека на зоотовары? Имеете право не возвращать деньги.

Да и с чеком имеет право не возвращать Они ж не у заводчика куплены.

[павловна]

так я и хочу всё мирно!
щенки ведь прекрасные есть-я уж им и на породный наш форум ссылку дала-там есть заводчики.
нет,говорят-никого больше не возьмем,если не идет-значит и не надо.
конечно-их право.

такое у меня вообще 1й раз...
может и Слава Богу,что у нас не сложилось...а не дай бог со щенком что?
там клоп-клопище...мелочь такая.

грустно конечно-не хочется ругаться..но и вправду,чего это я ?
рассуропилась с болезнью мужа.,а?
надо быть тверже...
извиняюсь и о дополнительных тратах не обговариваю.

Спасибо!!

[Наталья Никитина]

Ничего себе...Да до такого даже и не додумаешься...Ну и хорошо что щен им не достался, нафиг таких покупателей!

[Геня]

Сообщение от павловна

может и Слава Богу,что у нас не сложилось...а не дай бог со щенком что?

Да, отвел.

[Zefirka]

Вот меня всегда поражают люди, которые экономят на таких вещах... Что-то есть в этом не правильно-настораживающее...
Хорошо, что щен не достался им!

[Paloma Blanka]

павловна, Не берите в голову.
Пойдете на поводу - они вам, глядишь, еще и моральный ущерб приплетут.
Мужу - скорейшего выздоровления.
На этом и сосредоточьтесь.